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《西安日报》刊发《这个社区服务中心有点“潮”》

索 引 号:610102100B6520191308 发布机构:西安日报 发布时间: 2019-09-06 04:55

整面墙的木质纹理书架,宝石蓝色的北欧风简洁沙发,白色的咖啡圆桌搭配宜家经典书架……没错,这不是一家手捧咖啡品读经典的潮流书吧,而是一家社区的智慧服务办事大厅。新城区长乐中路街道康乐社区的社区服务中心除了环境的大转变,还能通过手机在“智慧云端”大数据平台上,预约各项事务的办理。这个称之为“智慧云端”的大数据平台是由该社区的书记兼主任呼延泽惠一手打造的。

1991年出生的呼延泽惠大学主修金融,2009年参军,2012年从部队转到新城区长乐中路街道,今年5月份被下派到街道下辖的康乐社区担任书记兼主任。

“我查阅资料发现,现在社会上已经有一些单位在打造这类‘智慧’平台,一般称之为‘智慧社区’,但大部分都是由第三方的科技公司提供技术支持,使用方要享受服务还需要购买第三方的终端机,另外每年还要缴纳一定的费用才能使用,有点被‘绑架’的感觉。” 呼延泽惠说,这条路对资金有限的社区来说显然行不通。不过他大学时曾辅修过计算机专业,到外地考察时,在接触过成功搭建出这类平台的例子后,他自己也想为社区搭建一个便民的大数据平台。

从今年5月下旬开始,每天下班后呼延泽惠都要在电脑前“趴”四五个小时,通常忙完都到12点多,有时连休息日也不例外。经过他的不懈努力,“智慧云端”大数据平台(测试版)于8月26日在长乐中路街道康乐社区微信公众号上线了。

目前“智慧云端”大数据平台可以提供多项便民服务。首页分为城市服务、预约办理、便民生活、院落管理、红城党建、驻地单位、宜居宜教、投诉建议八大板块。每一个板块中又分好多子类,几乎囊括了如大学生创业贷款申请、失业登记、医院挂号、违章查询、快递查询、手机充值等生活的方方面面。“智慧云端”大数据平台(测试版)还不完善,一些功能还无法使用,智慧养老、15分钟便民、院落论坛、垃圾分类、邻里帮这些待完善的模块才是平台的 “重头戏”。

据统计,截至9月3日下午,已经有300人关注了长乐中路康乐社区的微信公众号,1100多人访问过“智慧云端”大数据平台(测试版)。对此,呼延泽惠非常自豪。“平台创建中,我的确很累,但只要群众满意,我觉得这一切都值了!” 呼延泽惠说。

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